PINCZON DU SEL Olivier

Olivier  Pinczon du Sel                                              stratsat

 

 

STRATEGIE ET SATISFACTION

PINCZON DU SEL Olivier

5 chemin des Vieux Puits

13710 FUVEAU

olivier@stratsat.fr

www.stratsat.fr

 

Quel que soit votre activité la Satisfaction de vos Clients est la clé de votre succès.

 

Il est en effet beaucoup moins coûteux de retenir ceux existants que d’en conquérir de nouveaux.

 

Sur la base d’un audit Stratégie et Satisfaction vous propose d’améliorer cette Satisfaction suivant plusieurs axes, entre autres:

  • Développement d’une culture client: formation des acteurs, positionnement du client au cœur de votre Stratégie
  • Gestion de crise: clients insatisfaits, analyse des retours
  • Mesure de la satisfaction, analyse et actions
 
Dernière modification : 11/08/2015